Terma Perkhidmatan
Kemas Kini Terakhir 5 Mac 2026
Terma Perkhidmatan (“Terma”) ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform digital PTIS Sarawak (“Platform”), yang dikendalikan oleh Pasukan Teknikal ICT Sekolah (“PTIS”) di bawah pentadbiran Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak (JPNS), Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM).
Dengan mencipta akaun, log masuk, atau menggunakan Platform dalam apa jua cara, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini dan Dasar Privasi kami. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan Platform ini.
Persetujuan Terhadap Terma
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah di antara anda dan PTIS Sarawak. Ia terpakai kepada semua pengguna Platform, termasuk pentadbir, ahli, dan mana-mana individu yang mengakses Platform melalui jemputan atau permohonan akses yang diluluskan.
PTIS Sarawak berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan anda terhadap Platform selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan terhadap Terma yang dikemas kini.
Kelayakan & Akses
Platform ini direka untuk kakitangan yang diberi kuasa yang terlibat dalam operasi ICT dalam sektor pendidikan di Sarawak. Akses kepada Platform diberikan melalui:
- Jemputan - Pentadbir menghantar jemputan e-mel kepada anda untuk menyertai organisasi (daerah PPD) tertentu.
- Permohonan Akses - Anda mengemukakan permohonan melalui Platform, yang akan disemak dan diluluskan oleh pentadbir.
Anda mesti memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa mencipta akaun anda. Akses atau penggunaan Platform tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali.
Akaun Pengguna & Pengesahan
Anda boleh log masuk ke Platform menggunakan salah satu kaedah berikut:
- Log Masuk Google - Pengesahan melalui akaun Google anda. Dengan menggunakan kaedah ini, anda juga bersetuju dengan Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi Google.
- E-mel & Kata Laluan - Akaun tradisional dengan pengesahan e-mel.
Anda bertanggungjawab untuk:
- Menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda
- Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda
- Memberitahu pentadbir dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran terhadap akaun anda
PTIS berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini atau menimbulkan risiko keselamatan.
Penggunaan yang Dibenarkan
Semasa menggunakan Platform, anda bersetuju untuk:
- Menggunakan Platform semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan - mengurus operasi ICT sekolah, pelaporan, dan kerjasama organisasi
- Memberikan maklumat yang benar dan tepat dalam semua borang, penyerahan, dan laporan
- Menghormati kerahsiaan data milik sekolah, organisasi, dan pengguna lain
- Mematuhi semua undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan Akta Komunikasi dan Multimedia 1998
Anda tidak dibenarkan:
- Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran ke mana-mana bahagian Platform atau sistem asasnya
- Berkongsi kelayakan akaun anda dengan orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
- Memuat naik perisian hasad, virus, atau sebarang kandungan berbahaya
- Menggunakan Platform untuk mengganggu, memfitnah, atau membahayakan mana-mana individu atau organisasi
- Memalsukan data ICT sekolah, mereka-reka laporan, atau mengemukakan maklumat palsu
- Mengekstrak, mengikis, atau mengumpul data daripada Platform tanpa kebenaran
Data & Penyerahan
Sebarang data, laporan, penyerahan borang, atau maklumat yang anda berikan melalui Platform (“Kandungan Pengguna”) adalah tertakluk kepada perkara berikut:
- Anda menyatakan bahawa semua Kandungan Pengguna adalah tepat, lengkap, dan dikemukakan dengan niat baik
- Kandungan Pengguna yang berkaitan dengan operasi ICT sekolah (status peralatan, rekod penyelenggaraan, laporan lawatan) dianggap sebagai data operasi rasmi organisasi masing-masing
- PTIS dan organisasi PPD yang berkaitan mengekalkan hak untuk menggunakan, menganalisis, dan melaporkan Kandungan Pengguna untuk tujuan operasi dan analisis rasmi
- Anda tidak boleh mengemukakan sebarang kandungan yang mengandungi data peribadi pelajar atau kanak-kanak bawah umur, melainkan dikehendaki secara jelas oleh borang yang dibenarkan dan mematuhi undang-undang yang berkenaan
Harta Intelek
Platform ini - termasuk reka bentuk, kod sumber, grafik, logo, dan semua bahan yang berkaitan - adalah harta intelek PTIS Sarawak dan dilindungi di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Anda tidak dibenarkan mengeluarkan semula, mengedar, mengubah suai, kejuruteraan terbalik, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana bahagian Platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada PTIS Sarawak.
Privasi
Penggunaan anda terhadap Platform juga ditadbir oleh Dasar Privasi kami, yang menjelaskan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Ketersediaan Perkhidmatan & Penafian
Platform ini disediakan atas dasar “seadanya” dan “seperti yang tersedia”. Walaupun kami berusaha untuk mengekalkan perkhidmatan tanpa gangguan, PTIS tidak menjamin bahawa:
- Platform akan tersedia pada setiap masa atau tanpa gangguan
- Platform akan bebas daripada ralat, pepijat, atau kelemahan keselamatan
- Tiada kehilangan data akan berlaku disebabkan oleh kegagalan sistem atau penyelenggaraan
PTIS berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menghentikan mana-mana ciri Platform pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis, untuk tujuan penyelenggaraan, peningkatan, atau sebab operasi.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, PTIS Sarawak, pentadbirnya, dan pihak gabungannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada:
- Penggunaan anda terhadap atau ketidakupayaan untuk menggunakan Platform
- Sebarang akses tanpa kebenaran terhadap atau pengubahan data anda
- Tindakan atau kandungan mana-mana pihak ketiga di Platform
- Gangguan perkhidmatan atau kehilangan data
Penamatan Akaun
PTIS berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa sekiranya:
- Anda melanggar mana-mana peruntukan Terma ini
- Akses anda tidak lagi diperlukan (contohnya, pertukaran, persaraan, atau penstrukturan semula organisasi)
- Akaun anda menimbulkan risiko keselamatan terhadap Platform atau penggunanya
Selepas penamatan, akses anda kepada Platform akan dibatalkan. Data operasi yang dikemukakan melalui akaun anda (contohnya, laporan penyelenggaraan, penyerahan borang) mungkin disimpan untuk tujuan penyimpanan rekod rasmi.
Undang-Undang yang Mentadbir
Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan anda terhadap Platform hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Perubahan Terhadap Terma Ini
PTIS Sarawak berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, tarikh “Kemas Kini Terakhir” di bahagian atas halaman ini akan disemak semula. Penggunaan berterusan terhadap Platform selepas sebarang perubahan merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan mengenai Terma ini, sila hubungi kami: