Penyelenggaraan Pencegahan ICT Sekolah Mengikut Bulan

Kerosakan besar jarang bermula dengan bunyi yang kuat. Ia bermula dengan kipas yang semakin berdebu, bateri yang cepat habis, kabel yang tidak berlabel dan amaran yang dicatat “nanti”.

Penyelenggaraan pencegahan ialah tabiat melihat tanda kecil sebelum ia menjadi gangguan operasi. Kalendar ini membantu sekolah membahagikan kerja kepada tugasan ringan sepanjang tahun. Sesuaikan bulan dengan takwim sekolah, kontrak dan arahan PTIS; jangan lakukan kerja yang memerlukan pembukaan peranti atau perubahan konfigurasi tanpa kuasa.

Rutin yang berlaku sepanjang tahun

Kekerapan	Semakan
Setiap hari penggunaan	Risiko kuasa, kabel, haba, kerosakan fizikal dan log keluar akaun
Mingguan	Peranti gagal, stok aksesori, ruang pengudaraan dan tiket terbuka
Bulanan	Sampel inventori, kemas kini dibenarkan, log rangkaian dan status sandaran
Suku tahun	Audit lokasi, ujian program kritikal, trend kerosakan dan semakan keperluan

Januari — bina garis dasar

Mulakan tahun dengan senarai peranti, lokasi, pegawai bertanggungjawab dan status. Uji peralatan yang lama tidak digunakan. Rekod tiket tertunggak dan asingkan peranti sewaan daripada aset milik kerajaan.

Februari — akaun dan kemas kini

Semak akaun pengguna baharu atau bertukar tugas. Pastikan peranti menerima kemas kini melalui kaedah diluluskan. Hapus akses lama mengikut proses rasmi; jangan mewariskan kata laluan.

Mac — haba, habuk dan pengudaraan

Periksa ruang di sekeliling komputer, projektor dan peralatan rangkaian. Bersihkan bahagian luar menggunakan kaedah sesuai tanpa membuka peranti kontrak. Pastikan ventilasi tidak ditutup oleh buku, kotak atau langsir.

April — rangkaian dan label

Semak kabel yang longgar, rosak atau tidak berlabel secara visual. Padankan lokasi titik dengan rekod. Jangan mengalihkan kabel pada suis terurus. Catat zon Wi-Fi yang mempunyai aduan berulang.

Mei — pencetak dan peralatan sampingan

Uji pencetak, pengimbas, projektor, papan kekunci dan tetikus. Rekod penggunaan bahan habis pakai berasingan daripada kerosakan. Semak nombor siri sebelum membuka aduan.

Jun — semakan pertengahan tahun

Bandingkan daftar dengan lokasi sebenar. Cari peranti yang berpindah tanpa kemas kini, tiket yang tiada penutup dan aksesori yang tidak dipadankan. Analisis kategori kerosakan paling kerap.

Julai — kuasa dan keselamatan fizikal

Periksa soket, extension, susunan kabel dan risiko tersadung secara visual. Jangan membaiki pendawaian elektrik sendiri. Semak kunci bilik, akses kabinet dan prosedur selepas waktu sekolah.

Ogos — data dan ruang storan

Semak ruang storan, lokasi fail kerja dan sandaran yang dibenarkan. Jangan menyimpan data rasmi pada peranti peribadi tanpa kebenaran. Uji pemulihan sampel jika prosedur membenarkan—sandaran yang tidak boleh dipulihkan hanyalah satu harapan.

September — kesiapsiagaan program

Kenal pasti pentaksiran, latihan atau acara digital akan datang. Uji peranti, akaun dan rangkaian lebih awal. Gunakan checklist kesiapsiagaan ICT program digital.

Oktober — status pembaikan dan pelupusan

Kumpulkan peranti rosak mengikut status: menunggu tiket, bersama vendor, menunggu penilaian atau dicadang untuk pelupusan. Jangan campurkan kategori. Rujuk panduan aset ICT rosak.

November — tutup gelung rekod

Semak setiap tiket: selesai, menunggu tindakan atau perlu eskalasi. Uji pembaikan sebelum penutupan. Pastikan bukti serahan vendor dan laporan lawatan disimpan.

Disember — belajar dan rancang

Ringkaskan kerosakan, masa gangguan, kos, lokasi bermasalah dan keperluan tahun berikutnya. Susun kerja yang memerlukan lawatan atau peruntukan. Jadikan data tahun ini asas perancangan, bukan sekadar arkib.

Rekod minimum penyelenggaraan

Tarikh	Peranti/lokasi	Semakan	Penemuan	Tindakan	Pemilik
3 Sep	Makmal 1	Ujian 20 PC	2 bateri CMOS lemah	Rekod dan rujuk PTIS	Penyelaras ICT

Rekod ringkas yang konsisten lebih berguna daripada laporan panjang yang hanya dibuat sekali setahun.

Sempadan keselamatan dan waranti

• Jangan membuka peranti sewaan atau dalam jaminan.
• Jangan menggunakan bahan pencuci atau udara tekanan tanpa panduan.
• Jangan memasang perisian “cleaner” tidak diluluskan.
• Jangan melakukan reset rangkaian terurus.
• Jangan memadam data tanpa semakan keperluan rekod.
• Jangan membaiki pendawaian elektrik.

Garis Panduan Pengurusan Perkakasan ICT KPM perlu menjadi rujukan bagi pengendalian peranti dan aduan kerosakan.

Bagaimana mengetahui kalendar ini berkesan?

Ukur bilangan kerosakan berulang, tiket tanpa nombor siri, masa peranti tidak boleh digunakan, aset tidak ditemui dan gangguan semasa program. Sasaran penyelenggaraan bukan mempunyai borang paling banyak; sasaran ialah kejutan paling sedikit.

Hubungkan rutin ini dengan Panduan Pengurusan ICT Sekolah Sarawak 2026 dan panduan aduan serta permohonan PTIS. Sedikit perhatian setiap bulan jauh lebih murah daripada satu hari seluruh sekolah tidak boleh bekerja.

---

Rujukan

• KPM — Garis Panduan Pengurusan Perkakasan ICT 2024
• KPM — Dasar Pendidikan Digital