Blog

Berita & Perkongsian

Kemas kini, pengumuman dan perkongsian daripada pasukan PTIS di seluruh Sarawak.

Ilustrasi komputer riba dengan tiga langkah pemulihan — cas 30 minit, reset kuasa dan diagnosis — bersama penyesuai kuasa dan contoh kod lampu diagnostik 2 amber 3 putih.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Carta diagnosis untuk laptop yang mati, skrin hitam atau gagal boot selepas lama disimpan: pemeriksaan keselamatan, pengecasan, reset kuasa mengikut jenama, kod lampu diagnostik, CMOS, BitLocker dan bateri tidak mengecas.

Baca artikel

Arkib

Semua artikel

80 artikel untuk diterokai

Ilustrasi skrin BitLocker recovery pada komputer riba yang meminta kunci pemulihan 48 digit dengan Key ID, bersama ikon mangga dan telefon yang memaparkan kunci dalam akaun Microsoft.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Cari BitLocker Recovery Key: Lokasi Simpanan, Key ID dan Cara Elak Terkunci

Skrin BitLocker recovery meminta 48 digit kunci? Ketahui semua lokasi kunci disimpan, cara memadankan Key ID, punca skrin ini muncul, apa berlaku jika kunci hilang, dan 5 langkah mencegahnya.

Ilustrasi pemacu USB pemasangan Windows disambungkan ke komputer riba yang sedang menyediakan media Windows 11 26H2, bersama menu boot F12 dengan pilihan UEFI: USB Flash Drive.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Buat USB Bootable Windows 11 dan Windows 10: Media Creation Tool, ISO dan Boot Menu

Panduan lengkap membuat USB pemasangan Windows 11 dan Windows 10 menggunakan Media Creation Tool atau ISO rasmi, mengatasi had 4 GB FAT32, kekunci boot menu mengikut jenama dan penyelesaian ralat biasa.

Ilustrasi komputer riba Windows 10 dengan perisai ESU dilindungi, garis masa update keselamatan dari Oktober 2025 hingga 12 Oktober 2027, kad Windows Backup percuma dan butang Enroll now.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Daftar Windows 10 ESU Percuma: Update Keselamatan Hingga Oktober 2027

Panduan lengkap mendaftar Windows 10 Extended Security Updates: syarat kelayakan, tiga pilihan pendaftaran termasuk percuma, langkah dalam Settings, cara sahkan pendaftaran dan penyelesaian apabila Enroll now tidak muncul.

Ilustrasi komputer riba dengan bateri 50% untuk simpanan, bersama kalendar pemeriksaan setiap 2–3 bulan, termometer dan ikon kelembapan.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Berapa Lama Laptop Boleh Tidak Dipakai? Panduan Simpan dan Hidupkan Semula dengan Selamat

Apa yang berlaku kepada bateri, jam sistem, storan dan perisian apabila laptop lama tidak digunakan — serta prosedur simpanan, pemeriksaan berkala dan penghidupan semula yang disyorkan pengeluar untuk iklim Malaysia.

Ilustrasi komputer riba memaparkan proses kembali dari Windows 11 ke Windows 10 dengan tempoh Go back 10 hari, pemacu USB pemasangan dan perisai ESU 2027.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Uninstall Windows 11 dan Kembali ke Windows 10: Panduan Lengkap 2026

Go back dalam 10 hari, panjangkan tempoh rollback dengan DISM, clean install Windows 10, buang dual boot, serta isu lesen, driver, BitLocker dan ESU hingga Oktober 2027.

Ilustrasi dulang penyerap dakwat buangan, pad baharu dan pad terpakai bersebelahan pencetak.
Pencetak & Pengimbas

Cara Tukar Waste Ink Pad Epson L3110: Panduan Assembly untuk Servis

Lihat akses Porous Pad Assy L3110, perbezaan menukar assembly dengan span sahaja, serta semakan fizikal dan counter sebelum pencetak digunakan semula.

Ilustrasi perbandingan pad penyerap dakwat, bekas penyelenggaraan dan paparan counter pada komputer riba.
Pencetak & Pengimbas

Waste Ink Pad Penuh: Bezakan Pad, Maintenance Box dan Counter Epson

Fahami mesej service required, perbezaan main pad dengan borderless pad, dan sebab mengganti penyerap dakwat serta reset counter ialah dua kerja berasingan.

Ilustrasi pencetak tangki dakwat dengan bekas penyelenggaraan boleh tanggal dan cip pada sisi bekas.
Pencetak & Pengimbas

Cara Tukar Maintenance Box Epson L3550: Kod, Langkah dan Semakan

Panduan penggantian maintenance box pengguna pada L3550, termasuk kod Malaysia, penutup akses, cip, bekas terpakai dan semakan selepas memasang unit baharu.

Ilustrasi komputer riba dengan paparan counter simbolik bersama pencetak, pad baharu dan pad terpakai berbungkus.
Pencetak & Pengimbas

Cara Reset Waste Ink Counter dengan WIC Selepas Servis Ink Pad

Langkah membaca counter, memeriksa sokongan model, menggunakan reset key dan menyemak semula hasil. Bezakan fungsi pihak ketiga daripada prosedur Epson.

Ilustrasi pengimbas flatbed dan dua sampel imbasan, termasuk satu helaian dengan garis menegak.
Pencetak & Pengimbas

Scanner Tidak Dikesan atau Hasil Scan Bergaris: Panduan Semakan

Bezakan pengimbas tidak muncul dalam Windows, laluan ADF bermasalah dan tetapan fail supaya dokumen yang disimpan benar-benar boleh digunakan.

Ilustrasi helaian ujian cetakan dengan jalur warna lengkap, terputus dan pudar di hadapan pencetak.
Pencetak & Pengimbas

Hasil Print Bergaris, Pudar atau Warna Hilang: Cara Bezakan Punca

Gunakan halaman ujian dan corak kecacatan untuk membezakan fail, inkjet, toner, kertas serta masalah pengimbas sebelum membeli bekalan baharu.

Ilustrasi pencetak dengan penutup akses terbuka dan sehelai kertas berkedut tersekat pada laluan kertas.
Pencetak & Pengimbas

Kertas Tersangkut dalam Printer: Cara Tangani Paper Jam dengan Selamat

Rekod lokasi kertas tersekat, gunakan bukaan yang dibenarkan dalam manual dan bezakan masalah media daripada gangguan laluan kertas berulang.

Ilustrasi komputer riba dengan senarai kerja cetak tertunda bersebelahan pencetak dan timbunan kertas.
Pencetak & Pengimbas

Print Queue Tersangkut: Cara Batalkan Dokumen dan Pulihkan Cetakan

Ikuti urutan semakan dokumen, pembatalan kerja dan pemulihan Print Spooler dengan mengambil kira pencetak bersama serta cetakan pendua.

Ilustrasi pencetak, penghala dan komputer riba dengan simbol gangguan sambungan Wi-Fi.
Pencetak & Pengimbas

Printer Wi-Fi Tidak Dapat Connect: Semak Rangkaian Sebelum Reset

Panduan membezakan pencetak gagal menyertai Wi-Fi daripada komputer gagal mencarinya, dengan laporan rangkaian dan ujian sambungan yang terkawal.

Ilustrasi pencetak dan komputer riba dengan simbol sambungan terputus serta kabel USB yang belum disambungkan.
Pencetak & Pengimbas

Printer Offline dalam Windows 11: Cara Cari Punca dan Sambung Semula

Bezakan masalah satu laptop daripada masalah pencetak bersama. Semak peranti yang dipilih, sambungan dan hasil ujian sebelum memasang semula driver.

Ilustrasi pencetak pelbagai fungsi, komputer riba dan helaian ujian di atas meja pemeriksaan.
Pencetak & Pengimbas

Masalah Printer: Panduan Diagnosis Pencetak dan Pengimbas

Kenal pasti sama ada masalah datang daripada sambungan, dokumen, kertas, cetakan atau pengimbas sebelum menukar tetapan dan alat ganti.

Ilustrasi skrin komputer riba bergaris bersebelahan monitor luaran dengan paparan yang bersih.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Screen Laptop Bergaris, Gelap atau Berkelip: LCD, Kabel atau Motherboard?

Garis dan skrin gelap tidak terus mengesahkan LCD rosak. Ikuti ujian pembeza, pemeriksaan kabel, keserasian panel serta langkah penggantian.

Ilustrasi papan induk komputer riba dan multimeter di atas alas kerja untuk diagnosis.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Motherboard Laptop Rosak? Diagnosis Laptop Tidak Hidup dan Gagal POST

Jangan simpulkan motherboard rosak daripada kipas atau lampu sahaja. Fahami urutan pemeriksaan, batas diagnostik dan bukti pembaikan papan.

Ilustrasi engsel komputer riba, tapak pemasangan dan skru kecil untuk pemeriksaan kerosakan.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Engsel Laptop Longgar, Ketat atau Pecah: Cara Periksa dan Baiki

Pembaikan engsel perlu menilai engsel, tapak skru, penutup dan kabel bersama. Ketahui bila skru, casing atau keseluruhan pemasangan perlu ditangani.

Ilustrasi komputer riba dengan papan induk, kipas dan RAM terdedah untuk pemeriksaan perkakasan.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Diagnosis Kerosakan Hardware Laptop: Kenal Pasti Punca Sebelum Baiki

Peta diagnosis laptop berdasarkan gejala, kemungkinan punca dan ujian pengesahan sebelum memilih pembaikan atau membeli alat ganti.

Ilustrasi modul papan kekunci komputer riba dengan kabel reben dan papan kekunci luaran untuk perbandingan.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Keyboard Laptop Tidak Berfungsi? Cara Baiki, Uji Kekunci, Periksa Kabel dan Ganti

Kenal pasti punca kekunci mati, berulang atau seluruh keyboard gagal melalui ujian input, pemeriksaan kabel dan keserasian alat ganti.

Ilustrasi dua modul RAM komputer riba bersebelahan slot memori untuk ujian perbandingan.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

RAM Laptop Rosak? Cara Uji Memori dan Bezakan Modul dengan Slot

Ralat memori tidak terus mengesahkan satu modul rosak. Gunakan ujian silang modul-slot, semakan keserasian dan pengesahan selepas pemasangan.

Ilustrasi touchpad komputer riba, modul gantian berkabel reben dan tetikus luaran.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Touchpad Laptop Tidak Berfungsi? 8 Punca dan Cara Baiki (Kursor, Klik, Driver, Kabel)

Periksa fungsi touchpad secara berasingan dan bezakan masalah tetapan daripada kabel, mekanisme klik atau tekanan dalaman sebelum mengganti unit.

Ilustrasi port USB-C dan DC-in komputer riba bersama penyambung pengecas yang belum disambungkan.
Diagnosis & Pembaikan Hardware Laptop

Port Charging Laptop Longgar atau Tidak Mengecas: Adapter, USB-C dan DC-in

Cas terputus atau perlahan boleh datang daripada adapter, kabel dan port input. Gunakan ujian pembeza sebelum menukar bateri atau motherboard.

Uji Backup: pemacu luaran, fail dipulihkan, kanta pembesar dan tanda semak untuk pengesahan salinan.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Cara Uji Backup: Pastikan Fail Boleh Dipulihkan

Jangan berhenti pada status backup berjaya. Pulihkan sampel ke folder ujian, semak kandungan serta versi dan rekod masa yang diperlukan untuk kembali bekerja.

Backup Laptop: komputer riba dan pemacu luaran untuk menyimpan serta menguji salinan fail.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Cara Backup Fail Laptop ke External Hard Drive

Sediakan backup fail Windows 11 dengan salinan manual atau File History, semak folder yang dilindungi dan buktikan salinan pada pemacu luaran boleh digunakan.

Backup Gambar: dua telefon, foto keluarga dan awan sebagai gambaran sandaran kenangan digital.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Cara Backup Gambar Telefon Android dan iPhone

Pastikan foto dan video benar-benar disalin sebelum telefon hilang atau ditukar. Semak akaun, kualiti, folder tambahan dan salinan di luar pustaka cloud.

Backup vs Sync: salinan fail berasingan dibandingkan dengan penyegerakan antara peranti.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Backup vs Sync: Adakah Fail di Cloud Sudah Selamat?

Ikon awan tidak menjawab semua persoalan keselamatan fail. Fahami fungsi sync, sejarah versi dan salinan berasingan sebelum bergantung pada cloud.

Cloud atau Drive: perbandingan storan awan dan pemacu luaran untuk salinan data.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Cloud Storage atau External Hard Drive untuk Backup?

Pilih destinasi backup berdasarkan data, kos keseluruhan dan masa pemulihan. Lihat perbandingan serta contoh keputusan untuk pelajar, keluarga dan perniagaan kecil.

Pulihkan Fail: dokumen dikembalikan daripada tong kitar semula ke folder dalam panduan OneDrive.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Cara Pulihkan Fail Terpadam dalam OneDrive

Pilih laluan pemulihan OneDrive mengikut masalah: fail dipadam, kandungan ditindih atau banyak perubahan serentak. Disertakan batas dan semakan hasil pemulihan.

Backup Data: laptop, pemacu luaran dan awan untuk melindungi fail, foto serta dokumen.
Backup & Perlindungan Fail Digital

Backup Data: Panduan Lengkap Melindungi Fail, Foto dan Dokumen

Bina pelan backup yang praktikal untuk dokumen, foto dan kerja harian: pilih fail penting, sediakan salinan berasingan dan uji pemulihan sebelum diperlukan.

Juruteknik Malaysia memantau graf suhu, storan, bateri dan kestabilan komputer.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Cara Pantau Kesihatan Komputer: Suhu, SSD, Bateri dan Log Ralat

Panduan membina baseline kesihatan komputer dan memantau suhu, storan, bateri serta kestabilan tanpa bergantung pada satu aplikasi atau satu skor.

Komputer rosak didokumentasikan menggunakan kamera dan borang laporan berstruktur.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Template Laporan Kerosakan Komputer: Maklumat yang Perlu Direkod

Template laporan kerosakan komputer yang membezakan aduan, gejala, diagnosis dan tindakan supaya masalah boleh dikesan serta diselesaikan dengan lebih cepat.

Pengurus IT membandingkan komputer dan laptop berlainan usia untuk merancang penggantian.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Berapa Lama Jangka Hayat Laptop dan Komputer? Bila Patut Diganti

Cara menilai baki hayat berguna laptop atau PC berdasarkan sokongan keselamatan, kebolehbaikan, prestasi, kos dan corak kegagalan.

Juruteknik mengukur kelembapan berhampiran komputer yang mempunyai habuk pada ventilasi.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Habuk dan Kelembapan: Cara Persekitaran Malaysia Merosakkan Komputer

Panduan khusus iklim Malaysia untuk mengurangkan kerosakan komputer akibat habuk, kelembapan, pemeluwapan, kakisan dan aliran udara yang lemah.

Pengguna memeriksa lubang udara, kabel dan port laptop untuk mengesan risiko kerosakan awal.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Mengapa Laptop Cepat Rosak? 12 Punca yang Boleh Dicegah

Dua belas tabiat dan keadaan yang mempercepat kerosakan laptop, bersama tanda awal dan tindakan pencegahan yang boleh dibuat pengguna.

Pengguna Malaysia membandingkan laptop lama untuk dibaiki dengan sebuah laptop pengganti.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Repair atau Beli Laptop Baru? Cara Buat Keputusan yang Berbaloi

Rangka keputusan praktikal untuk membandingkan kos baik pulih dengan penggantian laptop tanpa bergantung pada satu peratus atau umur semata-mata.

Pengguna Malaysia memeriksa suhu dan aliran udara sebuah laptop yang cepat panas.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Laptop Cepat Panas: Cara Cari Punca dan Atasi Overheating dengan Selamat

Panduan diagnosis laptop cepat panas berdasarkan gejala, beban CPU, aliran udara, kipas dan sistem penyejukan—termasuk tanda yang memerlukan juruteknik.

Juruteknik memeriksa bateri laptop dengan graf kapasiti bateri pada skrin.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Cara Semak Kesihatan Bateri Laptop: Capacity, Cycle Count dan Tanda Rosak

Panduan membaca Windows Battery Report, mengira kapasiti bateri yang masih tinggal dan mengenal pasti tanda keselamatan yang memerlukan penggunaan dihentikan.

SSD NVMe diperiksa dengan paparan graf kesihatan storan pada sebuah laptop.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Cara Semak Kesihatan SSD di Windows 11: SMART, Suhu dan Tanda Rosak

Langkah menyemak kesihatan SSD dan NVMe dalam Windows 11, membaca amaran penting serta membezakan nilai penggunaan biasa daripada tanda kegagalan.

Pengguna Malaysia memeriksa komputer dan laptop menggunakan senarai semak penyelenggaraan.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Senarai Semak Penyelenggaraan Komputer: Mingguan hingga Tahunan

Senarai semak praktikal untuk menyelenggara komputer dan laptop secara mingguan, bulanan, enam bulanan dan tahunan tanpa melakukan kerja yang tidak selamat.

Juruteknik Malaysia menyelenggara komputer meja yang dibuka di atas tikar antistatik.
Penyelenggaraan & Diagnostik Komputer

Penyelenggaraan Komputer: Panduan Lengkap Mencegah Kerosakan Perkakasan

Panduan menyeluruh untuk menjaga komputer dan laptop, mengesan tanda awal kerosakan, menyelenggara setiap komponen dengan selamat serta menentukan bila peranti perlu dibaiki atau diganti.

Ilustrasi komputer Copilot Plus dengan tetingkap Recall dan kawalan privasi.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Copilot+ PC: Recall, Click to Do dan AI Search—Berguna atau Risiko Privasi?

Recall dan Click to Do boleh membantu mencari semula kandungan pada skrin, tetapi manfaatnya mesti dinilai bersama snapshot, storan, akaun dan polisi organisasi.

Ilustrasi komputer Windows 11 membandingkan versi 24H2, 25H2, 26H1 dan 26H2.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Windows 11 24H2, 25H2, 26H1 dan 26H2: Versi Mana Anda Gunakan?

Nombor seperti 25H2 dan 26H1 bukan sekadar label. Ketahui cara menyemak versi, build, edition dan laluan kemas kini yang betul untuk komputer anda.

Ilustrasi skrin Windows 11 Education dan Enterprise dengan aplikasi prapasang dipilih untuk dibuang.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Windows 11 Education dan Enterprise: Cara Pentadbir Buang Aplikasi Prapasang

Windows 11 menyediakan polisi rasmi untuk membuang aplikasi prapasang tertentu pada peranti Education dan Enterprise. Fahami syarat, skop, ujian dan rollback sebelum deployment.

Ilustrasi skrin pemulihan Windows 11 selepas kemas kini bermasalah.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Pulihkan Windows 11 Selepas Update Bermasalah Tanpa Terus Format

Windows gagal boot atau menjadi tidak stabil selepas update? Mulakan dengan pilihan paling ringan sebelum memilih reset atau clean install yang boleh menghilangkan aplikasi dan data.

Ilustrasi Windows Update dengan semakan sebelum pemasangan kemas kini.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Cara Semak Windows Update Sebelum Install: Known Issues, Build dan Safeguard Hold

Jangan menilai update hanya daripada butang Download and install. Semak build, KB, known issues, ruang, backup dan kesediaan peranti terlebih dahulu.

Ilustrasi komputer Windows 11 dengan petua dan pintasan produktiviti.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Tips dan Trik Windows 11 2026: Tetapan Berguna, Ciri Baharu dan Kerja Lebih Pantas

Windows 11 terus berubah melalui kemas kini bulanan. Gunakan panduan ini untuk mencari ciri yang benar-benar berguna tanpa terperangkap dengan tip lama atau eksperimen berisiko.

Ilustrasi tetapan Windows 11 yang disemak selepas kemas kini.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Selepas Update Windows 11: 15 Tetapan yang Patut Anda Semak Semula

Update selesai bukan bermaksud kerja selesai. Semak tetapan yang mempengaruhi restart, privasi, aplikasi, bateri dan pemulihan sebelum kembali bekerja.

Ilustrasi papan pemuka Windows Update yang menjejak kemas kini sepanjang 2026.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Windows Terkini 2026: Windows 11 Update Tracker, Versi Semasa dan Tarikh Sokongan

Satu halaman rujukan untuk status Windows 11 sepanjang 2026. Dikemas kini berdasarkan release information, release health dan pengumuman rasmi Microsoft.

Ilustrasi komputer Windows 11 dengan panel ciri baharu kemas kini 25H2.
Windows 11: Tips & Kemas Kini

Ciri Baharu Windows 11 25H2 yang Ramai Tidak Sedar

Windows 11 25H2 membawa perubahan kecil yang lebih berguna daripada rupa baharu semata-mata. Ketahui ciri yang tersedia untuk PC biasa, organisasi dan Copilot+ PC.

Ilustrasi tetapan Windows 11 untuk membuang aplikasi bloatware dengan selamat.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Cara Buang Bloatware Windows 11 Dengan Selamat Tanpa Merosakkan Sistem

Windows 11 terasa berat walaupun komputer masih baharu? Bersihkan aplikasi, startup dan storan secara berperingkat tanpa skrip rawak atau perubahan yang sukar dipulihkan.

Ilustrasi komputer riba sekolah dengan aplikasi tidak diperlukan dibuang secara berhati-hati.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Laptop Sekolah atau Peranti Sewaan: Bolehkah Bloatware Dibuang?

Aplikasi yang kelihatan tidak berguna mungkin sebenarnya mengurus lesen, keselamatan, pemacu atau waranti. Semak pemilikan dan kebenaran sebelum mengubah peranti.

Ilustrasi Storage Sense Windows 11 yang membersihkan ruang storan komputer.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Storage Sense Windows 11: Kosongkan Ruang Tanpa Terpadam Fail Penting

Storan merah boleh melambatkan kerja dan menghalang kemas kini. Bersihkan fail sementara dengan kawalan yang jelas, bukan memadam folder secara rawak.

Ilustrasi komputer Windows 11 dengan aplikasi permulaan yang memperlahankan sistem.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Windows 11 Lambat Startup? Semak Aplikasi Ini Sebelum Buang Apa-Apa

Sebelum membuang aplikasi, semak apa yang dibuka secara automatik ketika log masuk. Satu perubahan kecil boleh mengurangkan gangguan tanpa kehilangan program.

Ilustrasi menu Windows 11 yang menunjukkan pilihan untuk menyahpasang aplikasi.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Cara Uninstall Aplikasi Windows 11: Settings, Control Panel atau WinGet?

Settings, Control Panel dan WinGet boleh membuang aplikasi, tetapi setiap kaedah mempunyai tahap risiko dan kegunaan yang berbeza. Pilih laluan yang tepat.

Ilustrasi terminal Windows 11 dengan amaran tentang risiko skrip debloat.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Skrip Debloat Windows 11: Mengapa PowerShell Rawak Boleh Menjadi Masalah

Satu skrip boleh membuang puluhan aplikasi dalam beberapa saat—termasuk sesuatu yang anda tidak sedar masih diperlukan. Fahami risikonya sebelum menekan Enter.

Ilustrasi komputer riba Windows 11 dengan senarai aplikasi prapasang yang selamat dibuang.
Windows 11 & Prestasi Peranti

Aplikasi Windows 11 Mana Selamat Dibuang dan Mana Jangan Disentuh?

Tidak semua aplikasi yang anda tidak kenal ialah bloatware. Gunakan empat kategori ini untuk menentukan apa yang boleh dibuang, disiasat atau mesti dikekalkan.

Ilustrasi senarai semak pembukaan dan penutupan makmal komputer sekolah.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Checklist Membuka dan Menutup Makmal Komputer Sekolah

Lima minit pemeriksaan sebelum dan selepas penggunaan boleh mengelakkan kelas tergendala, kerosakan tidak dikesan dan makmal ditinggalkan dalam keadaan berisiko.

Ilustrasi makmal komputer yang diperiksa dan ditutup sebelum cuti sekolah.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Makmal Komputer Sebelum Cuti Sekolah: Checklist Penutupan Selamat

Makmal yang ditinggalkan berminggu-minggu tanpa penutupan terancang terdedah kepada kehilangan, kebocoran, kuasa, haba dan kerosakan yang hanya ditemui pada hari pertama sekolah dibuka.

Ilustrasi makmal komputer dengan simbol keselamatan elektrik, haba dan kawalan akses.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Keselamatan Elektrik, Haba dan Akses Fizikal Makmal Komputer

Soket panas, bau terbakar, air, kabel terdedah atau pintu yang gagal dikawal bukan masalah kecil. Kenal tanda awal dan ambil tindakan tanpa membahayakan pengguna atau aset.

Ilustrasi rekod penggunaan dan kerosakan peranti di makmal komputer.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Log Penggunaan dan Kerosakan Makmal Komputer: Rekod yang Perlu Disediakan

Tanpa log yang jelas, kerosakan berulang kelihatan seperti masalah baharu. Ketahui medan yang perlu direkod supaya penggunaan, aduan dan tindakan makmal boleh dijejak.

Ilustrasi pengurusan makmal komputer sekolah dengan guru dan papan pemuka peranti.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Pengurusan Makmal Komputer Sekolah KPM: Panduan Operasi dan Keselamatan

Makmal yang kelihatan kemas belum tentu benar-benar bersedia. Panduan ini menyatukan tadbir urus, keselamatan, rekod dan rutin supaya makmal komputer sekolah kekal selamat dan boleh digunakan.

Ilustrasi makmal komputer sekolah dengan perisai keselamatan siber dan rangkaian terlindung.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Keselamatan Siber Sekolah KPM: Panduan Operasi untuk Warga Sekolah

Satu klik, satu kata laluan terdedah atau satu peranti hilang boleh mengganggu operasi sekolah. Gunakan panduan ini untuk mengenal tanda insiden, melindungi bukti dan melapor melalui saluran yang betul.

Juruteknik merekod nombor siri komputer riba sewaan sebelum proses serahan pembaikan.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Peranti Sewaan Sekolah Rosak: Waranti, Nombor Siri dan Proses Eskalasi

Langkah selamat mengurus komputer, komputer riba atau pencetak sewaan yang rosak tanpa menjejaskan waranti dan rekod serahan.

Sekolah menyediakan peralatan, senarai semak dan pelan lokasi sebelum lawatan PTIS.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Checklist Persediaan Lawatan PTIS ke Sekolah

Sediakan lokasi, peralatan, pegawai penghubung dan bukti lebih awal supaya lawatan PTIS menghasilkan tindakan yang jelas.

Juruteknik dan penyelaras aset menilai komputer sekolah untuk pembaikan, pemindahan atau pelupusan.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Pengurusan Aset ICT Rosak: Baiki, Pindah atau Cadang Pelupusan?

Panduan membuat pengelasan awal aset ICT rosak tanpa memindah, meleraikan atau melupuskan peralatan sebelum proses rasmi.

Juruteknik melaksanakan penyelenggaraan pencegahan peralatan ICT mengikut jadual sekolah.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Penyelenggaraan Pencegahan ICT Sekolah Mengikut Bulan

Kalendar praktikal 12 bulan untuk menjaga komputer, rangkaian, pencetak, akaun dan rekod ICT sekolah sebelum kerosakan mengganggu operasi.

Juruteknik dan penyelaras sekolah menguji komputer sebelum pentaksiran atau program digital.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Checklist Kesiapsiagaan ICT untuk Pentaksiran dan Program Digital Sekolah

Pelan semakan peranti, internet, akaun, kuasa dan sokongan sebelum pentaksiran atau program digital dijalankan di sekolah.

Guru dan juruteknik membuat semakan akses akaun awan dan e-mel rasmi dengan selamat.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Masalah Akaun M365 dan E-mel KPM: Semakan Awal Sebelum Lapor

Bezakan masalah kata laluan, akaun, lesen, pelayar dan rangkaian sebelum melaporkan isu M365 atau e-mel rasmi KPM.

Juruteknik ICT dan penyelaras sekolah memeriksa sambungan internet di makmal komputer.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Internet Sekolah Perlahan atau Terputus: Checklist Sebelum Membuat Aduan

Checklist selamat untuk menentukan skala gangguan internet sekolah dan menyediakan laporan yang membantu PTIS atau penyedia perkhidmatan bertindak.

Penyelaras ICT memilih laluan sokongan antara meja bantuan, lawatan PTIS dan perkhidmatan vendor.
Panduan Operasi ICT Sekolah

ISD, Vendor atau PTIS? Cara Memilih Saluran Aduan ICT Sekolah

Bezakan fungsi ISD, vendor dan PTIS supaya aduan ICT sekolah sampai kepada pihak yang tepat dengan bukti yang lengkap.

Juruteknik ICT dan penyelaras sekolah menyelaras peranti, rangkaian dan aset ICT sekolah.
Panduan Operasi ICT Sekolah

Panduan Pengurusan ICT Sekolah Sarawak 2026: Aduan, Peranti, Internet dan Aset

Panduan tindakan untuk warga sekolah mengenal pasti isu ICT, mengumpul bukti dan memilih saluran yang betul—ISD, PTIS atau proses vendor.

Perisian, Aplikasi Digital & Pengurusan Peranti Sewaan Sekolah: Panduan Lengkap PTIS Sarawak
Tugas & Skop Kerja PTIS

Perisian, Aplikasi Digital & Pengurusan Peranti Sewaan Sekolah: Panduan Lengkap PTIS Sarawak

Bagaimana PTIS Sarawak menguruskan kemas kini perisian, sokongan aplikasi KPM, serta peranti sewaan seperti Peranti Guru, Peranti Cerdik, dan Peranti JTK? Panduan penuh di sini.

Skop Kerja PTIS Sarawak: Penyelenggaraan Rangkaian, WiFi & Infrastruktur ICT Sekolah KPM
PTIS Sarawak

Skop Kerja PTIS Sarawak: Penyelenggaraan Rangkaian, WiFi & Infrastruktur ICT Sekolah KPM

Tahukah anda tugas sebenar PTIS Sarawak? Ketahui skop pengurusan rangkaian LAN, WiFi peranti PDP Fasa 4, internet Subwaran 3, dan bilik pelayan sekolah melalui panduan lengkap ini.

Penyelenggaraan Perkakasan ICT Sekolah: Panduan Penuh Komputer, Laptop, Pencetak & Projektor
Tugas & Skop Kerja PTIS

Penyelenggaraan Perkakasan ICT Sekolah: Panduan Penuh Komputer, Laptop, Pencetak & Projektor

Artikel ini menggabungkan 4 subtopik dan menerangkan pendekatan penyelenggaraan berbeza bagi empat kategori perkakasan sekolah: komputer PdT (isu haba dan storan), laptop PdP (bateri, kerosakan fizikal, waranti ikut Fasa 1/2/3), pencetak/MFP (head tersumbat, toner, semakan SLA vendor), dan projektor (lampu, lensa, penapis udara serta Laporan Penilaian Teknikal untuk pelupusan). Disertakan jadual perbandingan keempat-empat kategori dan tiga langkah mempercepatkan aduan — nyatakan lokasi/nombor aset, gejala kerosakan spesifik, dan sediakan akses fizikal semasa lawatan berjadual.

Tugas PTIS di Sekolah: Skop Kerja Sebenar Pasukan Teknikal ICT Sekolah Sarawak
Tugas & Skop Kerja PTIS

Tugas PTIS di Sekolah: Skop Kerja Sebenar Pasukan Teknikal ICT Sekolah Sarawak

Kupas 2 tunggak kerja PTIS (PM proaktif + CM reaktif), apa berlaku semasa lawatan (jadual disusun Penyelaras PTIS → diluluskan PPD; tiket ISD; pengesahan peranti sewaan; laporan via Dashboard PTIS Sarawak), 4 domain kerja utama dalam jadual, kepentingan untuk sekolah, dan bila isu perlu naik ke Meja Bantuan Kontraktor.

Struktur PTIS Sarawak: Tadbir Urus ICT Dari SICT JPNS Ke PPD
PTIS Sarawak / Tadbir Urus ICT

Struktur PTIS Sarawak: Tadbir Urus ICT Dari SICT JPNS Ke PPD

Artikel ini menjelaskan kerangka tadbir urus dan struktur organisasi Pasukan Teknikal ICT Sekolah (PTIS) di Sarawak. Ia memperincikan aliran kuasa daripada Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM) ke Sektor Pengurusan Maklumat (SICT) Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak (JPNS), seterusnya ke Pejabat Pendidikan Daerah (PPD) dan sekolah-sekolah harian, serta bagaimana sistem penyampaian perkhidmatan teknikal berpusat ini diuruskan mengikut daerah di Sarawak.

Poster buletin Apa itu PTS?
PTIS Sarawak

PTIS Sarawak: Apa Itu Pasukan Teknikal ICT Sekolah dan Peranannya

PTIS Sarawak atau Pasukan Teknikal ICT Sekolah merupakan pasukan teknikal yang menyokong operasi ICT sekolah melalui penyelenggaraan perkakasan, rangkaian, perisian, sistem digital dan sokongan teknikal. Artikel ini menerangkan latar belakang PTIS, perubahan model perkhidmatan ICT sekolah, peranan Juruteknik Komputer serta bagaimana PTIS membantu memastikan infrastruktur digital sekolah sentiasa bersedia untuk digunakan.

Gambar poster Mengenali PTIS: Nadi Pengoperasian dan Pemutus Rantaian Kerosakan ICT Sekolah
ICT Sekolah

Mengenali PTIS: Nadi Pengoperasian dan Pemutus Rantaian Kerosakan ICT Sekolah

Artikel ini memperbetulkan salah faham umum berkaitan skop tugas Pasukan Teknikal ICT Sekolah (PTIS) dan Juruteknik Komputer (FT) di sekolah-sekolah Kementerian Pendidikan Malaysia (KPM). Daripada persepsi bahawa PTIS sekadar unit pembaikan reaktif mahupun gambaran berlebihan sebagai pakar keselamatan siber, peranan sebenar PTIS bertumpu secara sistematik kepada empat teras utama sokongan teknikal tempatan. Ini merangkumi penyediaan sokongan pengoperasian PdPc serta pentaksiran digital, pelaksanaan penyelenggaraan pencegahan dan pembaikan perkakasan, pengurusan akauntabiliti aset ICT kerajaan, serta pemantauan ketersambungan rangkaian asas dan penyelarasan bersama vendor. Secara keseluruhan, artikel ini menyerlahkan PTIS sebagai pemudah cara (enabler) utama yang memastikan kelancaran ekosistem digital sekolah beroperasi dengan cekap, selamat, dan berintegriti di sebalik tabir.

PTIS Sarawak

Pasukan Teknikal ICT Sekolah, Sektor Pengurusan Maklumat ICT, Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak.

Hubungi

082-473783 / 791

Aras 2, Jabatan Pendidikan Negeri Sarawak, Jalan Diplomatik, Off Jalan Bako, 93050 Petra Jaya, Kuching, Sarawak

Kerajaan Malaysia dan Kementerian Pendidikan Malaysia tidak bertanggungjawab bagi apa-apa kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh penggunaan mana-mana maklumat yang diperoleh dari portal ini.

© 2026 PTIS Sarawak · JPNS